KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında · Son güncelleme: 2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla IAMPR WORKS DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM MEDİKAL TUR. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket" / "detailingcrm.com") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
IAMPR WORKS DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM MEDİKAL TUR. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Mürselpaşa Bulvarı, Oğuzlar Mahallesi, Emre Özdestan Sokak, No:7/1, Kahramanlar / İZMİR
E-posta: destek@detailingcrm.com
Web: detailingcrm.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz iki tip kullanıcıyla ilgili veri işler:
a) Abone İşletme Yetkilileri (müşterilerimiz)
- Kimlik & İletişim: ad-soyad, firma adı, e-posta, telefon
- Hesap: kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), yetki/rol bilgisi
- Fatura & Ödeme: fatura ünvanı, vergi/TCKN bilgisi, vergi dairesi, adres
- İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, oturum bilgileri
b) Abone İşletmenin Son Müşterileri (araç sahipleri)
Abonelerimiz platformu kendi müşterilerinin araç/iletişim bilgilerini (ad, telefon, plaka, araç marka/model) kaydetmek için kullanır. Bu verilerde abone işletme veri sorumlusu, detailingcrm.com ise veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik ve abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Hizmetin sunulması, panel erişimi ve teknik destek
- Faturalama, ödeme takibi ve muhasebe yükümlülükleri
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyeti
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
- Meşru menfaat (m.5/2-f)
- Gerektiğinde açık rızanız
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, ödeme/SMS hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcılarına, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK m.8-9'a uygun şekilde aktarılabilir. Verileriniz yurt içindeki sunucularda barındırılır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz, abonelik ilişkisi sürdüğü müddetçe ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri (örn. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) boyunca saklanır. Abonelik sona erdiğinde veriler 30 gün içinde silinebilir hale gelir; yasal saklama yükümlülüğü olanlar süre sonuna kadar tutulur.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi destek@detailingcrm.com adresine e-posta ile veya Şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.